Een organisatie ontwikkelen

Een ontwikkelingsproces moet leiden tot ander gedrag van mensen in organisaties, anders is er niets veranderd. Gedragsverandering is een gevolg van een leerproces. Dat is dan ook mijn benadering bij organisatieverandering.

 

Een gezamenlijk leerproces verloopt in de volgende stappen:

 

1. Activeren van en aanspreken op eigen verantwoordelijkheid;

2. De nadruk ligt op relaties (werkelijk in gesprek zijn met je zelf, met collega's en met klanten)

3. Werken op basis van tijdelijke werkbare overeenstemmingen

4. Voortbouwen op het goede van het verleden

5. Het gezamenlijk creëren van mogelijkheden (de focus is gericht op de toekomst en op belangen)

6. Terugwerken vanuit de gewenste toekomst

7. Aansluiten bij de referentiekaders van de mensen zelf (gezamenlijk betekenis creëren in de dialoog)

8. Creëren van gedeelde ervaringen (samen reflecteren op vragen die iedereen bezig houden)

 

Dat betekent dat naast het formele plan ruimte wordt gemaakt om tussentijds gezamenlijk te leren en plannen bij te stellen. Er is altijd sprake van voortschrijdend inzicht en een meervoudige werkelijkheid.

 

Het is vergelijkbaar met het verschil tussen reizen en trekken: de reiziger gaat 3 dagen naar Marseille, of het daar regent of niet. De trekker zoekt de zon op ….